El centre de resolució de conflictes empresarials rep pocs casos i la Cambra de Comerç prepara una jornada per donar a conèixer millor el servei
Aquest navegador no admet l'element de vídeo.
Cal temps i més coneixement del servei perquè cada cop més empreses optin pel centre de resolució de conflictes empresarials i evitin la Batllia. La Cambra de Comerç va presentar-lo a mitjan any passat i encara l'està conformant. De moment s'han iniciat pocs casos.
El centre de resolució de conflictes empresarials de la Cambra de Comerç encara està en procés de creació. S'estan inscrivint professionals per a cadascun dels tres sistemes que ofereix: la mediació, la conciliació i el peritatge extrajudicial. Per a aquest darrer, per exemple, s'hi han interessat una quarantena de professionals i s'han fet formacions complementàries.
La Cambra ja ha rebut consultes sobre aquest servei de mediació i, fins i tot, s'ha iniciat algun cas. Per ara, però, encara són pocs. Hi ha casos en què una persona vol iniciar un procés i és la mateixa entitat que ha de traspassar la proposta a l'altra part. De vegades, no prospera, perquè aquesta segona no ho vol. Per això és més fàcil quan es presenten conjuntament les dues empreses.
Segons Pilar Escaler, directora de la Cambra de Comerç, "quan venen les dues parts normalment també venen acompanyades dels seus advocats". El motiu, perquè "consideren que el procés de resolució alternatiu els hi resoldrà de manera més ràpida, confidencial i econòmica que no pas embarcar-se en un procés judicial".
Escaler diu que cal temps per donar a conèixer aquests procediments, ja que la inèrcia de la gent, quan es té un problema, és acudir directament als tribunals. Considera que "és un procés lent" i que en són conscients, però destaca que "cal trencar una mica els esquemes de la nostra cultura i que, si comença a funcionar, el boca-orella anirà fent", tot i que al principi la xifra no sigui gaire gran.
A finals de març la Cambra de Comerç organitzarà una jornada informativa sobre aquest servei per a l'empresariat, amb casos pràctics on s'ha utilitzat.
Informa: Laura Massegú
Imatges: Nil Forcada - Arxiu RTVA