El turisme és un dels sectors més afectats per la crisi sanitària. Les agències de viatges han hagut de cancel·lar o ajornar reserves per a l'any vinent. També han hagut d'aplicar suspensions temporals del contracte de treball de manera majoritària i donen per perdut l'estiu. L'associació que agrupa gran part de les empreses demana més ajudes al Govern tant per a les agències emissores com receptives.
El sector turístic està totalment paralitzat a causa de la crisi del coronavirus. Les agències de viatges afronten el futur amb incertesa.
Des del començament de la crisi sanitària han treballat amb un servei de guàrdia per atendre els clients que no han pogut viatjar. Hi ha hagut una allau de cancel·lacions, tot i que també s’han ajornat viatges per a l’any que ve.
Les conseqüències econòmiques de la crisi s’han notat en els ingressos i també en la plantilla de treballadors. La vicepresidenta de l'Associació d'Agències de Viatges, Maica Terrones, assenayala que "a partir de l'1 de maig tenim pràcticament el 100% del personal amb ERTO i no tenim cap ingrès des del principi del confinament". Amb això, explica que a hores d'ara s'estan gestionant les devolucions de les reserves que ja tenien contractades.
Les agències observen com evoluciona tot plegat. Veuen l'estiu pràcticament perdut. També preveuen una arrencada lenta i feixuga ja per a l'any que ve, tenint en compte que depenen directament del sector hoteler i de la restauració. La recuperació tant d’agències receptives com emissores dependrà de dos factors que han d’anar de la mà: l’obertura de fronteres i la situació interna.
Valoren positivament les mesures engegades per l’executiu, però en demanen més. "Des de les agències receptives demanem una col·laboració més estreta amb Andorra Turisme per poder reactivar el sector i, de cara a les agències emissores, demanem que Govern ens recolzi i ens inclogui a les campanyes publicitàries de consum intern", indica Terrones.
Les agències de viatges romanen tancades, tot i que des del sector del turisme se segueix treballant en un nou model basat en la proximitat. La concepció del turisme i del viatge canviarà després d'aquesta crisi. Tot i no tenir vendes, les agències treballen perquè, un cop es recuperi la normalitat, es disposi de noves ofertes i productes segurs i de qualitat.
Informa: Oliver Jaén
Imatge: Fernando Montero
Comparteix:
