Amb el nou reglament de classificació la majoria d´hotels podran mantenir la categoria de quatre estrelles. Això sí, la Unió Hotelera preveu que a algun li caldrà fer una inversió important. Pel que fa a la reputació online, la nota mínima marcada per Turisme serà d´un 8,4; si en tenen menys, poden perdre la categoria.
Mida de les habitacions, horaris de restaurant i cafeteria o quins serveis s´ofereixen són tan sols tres dels 300 punts que es tindran en compte a l´hora d´atorgar la categoria als establiments hotelers.
El minsiteri de Turisme té previst aprovar el reglament de la classificació hotelera finalment aquest juliol. Des de la Unió Hotelera veuen necessària una regulació per oferir un servei de qualitat i creuen que la majoria d´hotels, que actualment tenen quatre estrelles, les podran mantenir.
El punt més problemàtic i polèmic ha estat el de la reputació en línia, és a dir, el fet de tenir en compte l´opinió dels clients en plataformes online a l´hora de puntuar la categoria. Malgrat les reticències, els hotelers ho han acceptat i el barem ja ha quedat establert.
Per tot pelgat, la Unió Hotelera ha demanat un període d´adaptació al reglament de cinc anys. El ministeri, però, de moment considera que l´adpatació hauria d´estar feta en un màxim de dos anys.
Informa: Laia Ferré Marot
Imatges: Anna Romagossa
Comparteix: