L'oposició demana que Andorra Telecom indemnitzi els usuaris afectats per l'avaria a internet

Els liberals qualifiquen la caiguda del servei d'inadmissible en un país que es vol posicionar com a Smart Country. Per això han presentat a sindicatura una bateria de preguntes. Es vol saber si es prendran mesures perquè es proposin alternatives quan caigui internet. També si hi ha un pla de contingència per a aquestes avaries i si hi ha previstes indemnitzacions a les empreses afectades pels talls del servei. En el mateix sentit, es demanda a l'executiu per hipotètiques compensacions als particulars.

Qui també critica Andorra Telecom pel tall d'internet és SDP. El partit considera que la compensació als clients ja hauria de ser automàtica i que l'incident evidencia que l'empresa no té una estratègia clara i s'oblida del servei als clients. Afirma, a més, que l'incident posa de manifest en quin estat es troba l'empresa. "L'empresa s'ha difuminat en diversos projectes, oblidant-se del seu nucli dur del negoci", ha lamentat el secretari d'organització, Joan Marc Miralles.

El PS, per la seva banda, també considera les incidències "inacceptables" i lamenta el perjudici econòmic per a les empreses. La consellera Rosa Gili ha tramitat diverses preguntes al Govern.

Informa: Andrés González-Nandín / Anna Lladó     Imatges: Albert Refart