Després dels problemes que hi ha hagut els últims dies amb l'app Mou_T_B, Coopalsa considera que no hauria de ser difícil fer un protocol de funcionament per atendre els usuaris que tinguin incidències amb l'app Mou_T_B.
Precisament aquest dimecres al matí hi ha hagut una reunió de la comissió especial de Transport. L'Estació Nacional d'Autobusos ha rebut un centenar de queixes per problemes amb l'aplicació.
Per la seva banda, FEDA Solucions no ha assumit els bitllets que els usuaris del transport urbà s'han vist obligats a pagar pel funcionament incorrecte de l'aplicació de l'abonament gratuït.
Informa: Pere Moliné
Imatge: Arxiu RTVA
Comparteix:
