Les dificultats per poder fer la declaració de l´IRPF online han arribat al raonador del ciutadà. Per solucionar els problemes d´accés al programa, el Govern invertirà més de 50.000 euros i espera que les dificultats no es repeteixin.
La primera campanya de l'impost sobre la renda de les persones físiques va estar acompanyada de polèmica. Les dificultats d´accés al programa online, segons el sistema operatiu i el navegador que s´utilitzés, van generar moltes queixes entre els tributaris.
Algunes van arribar al raonador del ciutadà. En la memòria del 2016 de la institució, es fa constar que les queixes a l’administració general han augmentat un 16% respecte de l´any anterior, i atribueix l´increment a la posada en funcionament del departament de Tributs i Fronteres.
Aquesta setmana, l´executiu ha aprovat l´adjudicació del concurs per a la realització de l´accés multicanal al portal web de l´Agència Tributària amb l´objectiu d´eliminar les dificultats de la gestió online.
La voluntat és que la infraestructura estigui activa i en funcionament aquest abril, quan s´iniciï el procés de declaracions de l´IRPF en línia des d´aquest web.
Informa: Pere Moliné i Laia Ferré Marot
Comparteix: