Cada any, el gros de les inversions d'Andorra Telecom se l'endú la tecnologia. Aquest 2023 en completaran una d'interna que serà molt important: la millora del programari. Ara bé, hi ha un bloc que econòmicament no és tan important, però que pot ser de molta ajuda en poc temps: la intel·ligència artificial.
El director general de la parapública, Jordi Nadal, explica que la inversió en tecnologia pot permetre avançar-se a qualsevol problema. "Si nosaltres som capaços de veure, amb moltes dades, analitzar quan una cosa s'espatlla, podem anar i solucionar-ho abans que s'espatlli."
És un exemple de pel·lícula, però aquesta és la filosofia per la qual aposten Andorra Telecom i molts altres operadors de telefonia: prevenir avaries gràcies a l'ús de la intel·ligència artificial. És una de les principals línies d'inversió en aquest sentit. Desenvolupar un assistent de veu per a l'aplicació i guanyar eficiència en programació.
En l'àmbit tecnològic, es treballa per incrementar la velocitat d'internet a les llars. I enguany també s'acabarà una de les inversions més importants dels darrers dos anys: l'actualització del sistema informàtic. Un aspecte molt intern de la companyia, però que servirà per millorar la relació digital amb els clients.
L'objectiu és que aquells que ho vulguin puguin arribar a fer totes les gestions a través de canals digitals.
Informa: Laura Massegú
Imatges: Nil Forcada - Arxiu RTVA
Comparteix:
