El projecte de llei general de l´allotjament turístic preveu canvis a l'hora de decidir les classificacions dels establiments hotelers. Així, les estrelles o espigues no dependran només de les instal·lacions, sinó que també es tindrà en compte els serveis que s´ofereixen.
Aquesta nova forma de classificar els establiments hotelers és força nova. Segons el titular de la cartera de Turisme i Comerç, el públic i la manera de reservar habitacions han canviat extremadament des que es va fer la llei l´any 1998, i per tant cal adaptar-s'hi. Així, si fins ara el Servei d´Inspecció Turística només tenia en compte els equipaments a l'hora d´atorgar les estrelles o espigues, depenent del tipus d´allotjament, ara també es tindrà en compte altres serveis.
Ja fa temps que el Ministeri de Treball amb l´Organització Mundial del Turisme han recollit experiències similars en països com Suïssa o Àustria. Per fer-ho, s'utilitzarà la figura del "mistery guest".
El Servei d´Inspecció Turística compta, avui en dia, amb dos tècnics. És previst que en el proper pressupost ja s´hi inclogui l´ampliació del departament amb una o dues persones més.
Informa: Judit Pedrós Locució: Ariadna Comas
Comparteix:
