La digitalització dels processos administratius avança a bon ritme a Andorra, amb la meitat dels tràmits ja realitzats en línia. Aquesta xifra s'ha destacat durant el segon taller participatiu empresa-digitalització de l'any, un esdeveniment en què es van debatre els reptes i les solucions relacionades amb la transformació digital dels processos administratius.
Durant la primera jornada celebrada a l'abril, les empreses van expressar la seva necessitat d’agilitzar els tràmits i simplificar certs processos administratius. Una demanda que ha estat escoltada pel Govern, que ha fet canvis importants en aquest àmbit.
Marc Rossell, secretari d’Estat de Transformació Digital i Telecomunicacions, va destacar els avenços aconseguits
“De 1.250 tràmits s'ha passat a prop de 850. També estem renovant la web per millorar l'experiència digital dels usuaris."
Marc Rossell, secretari d’Estat de Transformació Digital i Telecomunicacions
Una de les grans novetats anunciades és que, a finals d'any, el cent per cent dels tràmits administratius podran realitzar-se de manera telemàtica. Ara bé, el repte immediat és evitar la duplicació de documents, un problema habitual quan les empreses han de presentar la mateixa informació a diferents administracions. Per abordar aquesta qüestió, el Govern ha creat l’Agència d’Intel·ligència de la Dada, al mes d’agost, per garantir una millor gestió de la informació.
Sol Rossell, directora de la Cambra de Comerç, Indústria i Serveis d'Andorra, va subratllar la importància de no duplicar processos.
“Queda feina per fer, com per exemple evitar la duplicació de documents. És essencial garantir la protecció de dades, però també facilitar que les dades es puguin compartir entre entitats sense necessitat de presentar-les dues vegades."
Sol Rossell, directora de la Cambra de Comerç, Indústria i Serveis d'Andorra
La Cambra de Comerç valora molt positivament aquestes jornades i ha anunciat la seva intenció de fer-les periòdiques, per continuar recollint suggeriments i millorar els processos de digitalització a Andorra.
El secretari d’Estat de Transformació Digital i Telecomunicacions, Marc Rossell, ha comentat el ciberatac que va afectar diversos serveis clau d'Andorra, com FEDA, Pyrénées i fins i tot a aquesta casa, el mes passat. Rossell ha explicat que les empreses afectades tenen un termini d'un mes per informar sobre l'impacte del ciberatac.
En una compareixença davant els mitjans, Rossell va indicar que l'incident està sent investigat per un comitè de seguiment i un altre d'experts. Tanmateix, no es disposa encara d'informació detallada, ja que l'auditoria encarregada per les empreses afectades encara no ha estat lliurada, i els resultats no es coneixeran fins al gener, quan es farà una nova compareixença pública per oferir més detalls sobre els atacs d'aquest any.
Informa: Caterina Vidal
Imatges: Fernando Montero
Comparteix:
