Andorra Telecom ha rebut 332 reclamacions pel tall del servei que hi va haver el 25 de juny i que va afectar 8.000 abonats.
Andorra Telecom comprovarà ara que els clients que han reclamat tinguin contractat internet i els retornarà l'import corresponent a un dia de servei, que s'abonarà en la factura de juliol. Pel que fa a les emrpeses, la parapública els retornarà de forma automàtica una quarta part del valor del pac contractat. El problema en el subministrament d'internet es va produir el 25 de juny i es va allargar des de les onze del matí fins a les set de la tarda.
Informa: A. Alamán
Comparteix:
